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民眾陳情案件處理流程

.重複陳情是可以不處理的,可參考:

「臺南市政府及所屬機關處理人民陳情作業要點」第十四點
人民陳情案件有下列情形之一者,受理機關得於登記後,依分層負責權限規定,不予處理:
(一)無具體內容、未具真實姓名或聯絡方式。
(二)同一事由,經適當處理,並已明確答復後,仍一再陳情。
(三)非陳情事項之主管機關,且知悉陳情人已以同一事由向主管機關陳情。
前項第二款一再向原受理機關或其上級機關陳情而交辦者,受理機關得僅函知陳情人,並副知交辦機關已為答復之日期、文號後,予以結案。

檢舉案件得以言詞或電話為之,並由受理檢舉機關作成紀錄,檢舉人應到場閱覽後簽名、蓋章或按指印。
匿名或不以真實姓名檢舉或檢舉而無具體事證者,不予受理。